1月23日夜，寒潮來襲導(dǎo)致信陽極端低溫，加之我家洗衣機(jī)水龍頭質(zhì)量不好，陽臺水管上凍后爆裂出水。當(dāng)時我和我愛人回老家張羅婚事，沒能第一時間發(fā)現(xiàn)。


　　1月24日早上，保潔阿姨汪興云、胡獻(xiàn)鋒上班后第一時間發(fā)現(xiàn)了我家屋內(nèi)流水的情況，并及時關(guān)掉總水閥。在接到物業(yè)管家楊昆的電話通知后，我和愛人迅速趕回小區(qū)處理這一事情。
　　事情發(fā)生突然，我和我愛人當(dāng)時均不在家，感謝物業(yè)管家楊昆、保潔阿姨汪興云、胡獻(xiàn)鋒三人及時發(fā)現(xiàn)情況并妥善處理，挽救我家新房的財產(chǎn)損失。時值寒冬臘月，三人不顧鞋襪打濕、手腳冰冷，熱心幫忙清理積水，讓我十分感動。
　　在此，我和我愛人對以上三人以及建業(yè)森林半島物業(yè)中心表示由衷的感謝。正是經(jīng)歷了這樣的事情，才越發(fā)覺得建業(yè)物業(yè)是讓業(yè)主放心、安心的好物業(yè)，“住建業(yè) 最幸?！笔钦嬲媲星畜w現(xiàn)在了日常生活中的。
　　由于當(dāng)天的水流過大，造成我家所在樓的一部電梯零件受損，這一段時間處于維修狀態(tài)無法正常運行，給62號樓的業(yè)主帶來了不便。為此，我和我愛人對大家表示深深的歉意。祝愿大家生活和順、幸福安康?。ㄎ?信陽建業(yè)森林半島業(yè)主嚴(yán)隆、岳嬌陽）